Inloggen home
Welkom Historie Profiel Kwaliteit Europa
Producten Roll-Overs Doe-Het-Zelf Randapparatuur Innovatie
Offerte Aanvraag Bestellen Contact Carriere Routebeschrijving
Home Historie Dopen, wassen, reinigen Super Service Systeem Schrobmachine Remtrommelzuiger De tweede generatie De eerste doe-het-zelfautowasinstallatie De eerste borstelautomaat Recycling Grootste autowas-centrum van Europa Mr.Carwash Een einde aan ‘emmeren’ Reclamecampagnes Nieuwe innovaties Waardering Research Toekomst

Super Service Systeem

Smoorenburg start zijn bedrijf 'Industriestofzuigerfabriek BAPTISTA' gewoon in de kelder van zijn woonhuis in Arnhem.

In 1951 huurt hij een bedrijfspand aan de Conradweg. Op dat moment heeft hij al twee productiemen¬sen en enkele verkopers in dienst. Het bedrijf maakt drie typen stofzuigers.

De afnemers zijn kerken, scholen en instellingen. Vooral in het katholieke zuiden vinden deze stofzuigers aftrek. Als in 1954 een concurrent hem heftig belaagt, bewijst Smoorenburg dat hij ook nog eens een echte marketeer is. Hij bedenkt het Super Service Systeem.

Wie een stofzuiger bij hem koopt kan een tien jaar durend abonnement afsluiten. Voor tien procent van de aanschafprijs krijgt de koper alle service, onderhoud, reparatie en vervangende onderdelen gratis, én er wordt meteen gespaard voor een gratis nieuwe stofzuiger na tien jaar.

Het is klantenbinding op zijn best: zelfs nu nog zijn er tal van klanten van het eerste uur die nog steeds gebruikmaken van zo'n telkens vernieuwend abonnement

 

 

Terug naar Top
Advertentie

Caa

CAA is een gespecialiseerd adviesbureau dat adviezen verzorgt voor de carwashbranche. Adviezen aan overheden, financiële instellingen, vakpers of autowasbranche, CAA is daar het gespecialiseerde bureau voor.Lees meer...